人文关怀：包装设计中的新思考

文章来源：巨人包装发布日期:2023-02-24 16:00 文章作者：巨人包装小编

　　市场化进程不断加快，消费观念也随之改变，人们越来越重视精神层面的追求。而包装，不仅是保护与创意，更是连接用户和产品的桥梁。因此在设计中，除了颜值，对人文的价值和真正的尊重也越来越清晰的展现出来。

　　（一）盲人包装

　　据2018年《视障网民移动资讯行为洞察报告》显示，全世界大约有4500万盲人，而中国的视力残疾人有1263万人，视障者1300多万；随着老龄化的严重，这个群体有进一步扩大的趋势。在产品创新日益强调细分人群与人性化设计的今天，盲人的各种消费需求成为一片亟待被重视、被满足的蓝海市场。而能让盲人无障碍阅读、感知和使用的包装，就成为驶向这片蓝海的航船。

　　为了方便视障人士分辨产品的具体品类（酒或饮料），在日本，罐装啤酒或者其他酒的盖子上，都会印有“酒”的点字。有的啤酒瓶身还印有酒精度数的标识符。最早开始应用这项技术的企业是宝酒造。

　　2022年12月，家乐氏宣布将在美国市场的产品包装上应用NaviLens包装技术。该技术采用了高对比度的彩色方块图形，使视障人士在距离3米外的地方仍可以通过手机扫描获得产品信息。相较于需要精准对位的黑白二维码，这一技术为视障人士的日常生活提供了极大的便利。

　　同时，想要读取包装上的NaviLens彩色二维码，用户还需要在智能手机上下载NaviLens应用，利用该应用扫描二维码后，系统就会通过音频的形式提供消费者指引，并向消费者介绍产品信息。NaviLens应用系统上线于2018年4月16日，自上线以来，已有超过1万名用户下载该应用。

　　目前，家乐氏分别在其玉米片、Special K、Rice Krispies和Crispix的包装上应用彩色二维码。2022年12月，NaviLens彩色二维码也出现在了Coca-Cola圣诞套装上。

　　主打绿茶的印度茶品牌Aromica Tea也推出创新盲文茶包装，目前共有Assam Orthodox、Assam Green Tea和基于Assam CTC的Masala Tea三种。其中，包装上的盲文浮雕印刷得到了当地一家名为“Care U 365”的非政府组织大力帮助，该组织一直致力于为视力障碍者开展各种福利活动。

　　Aromica Tea的总监Ranjit Baruah表示：“盲文友好产品解决了社会中特殊人群的需求，并给予他们尊严，带给他们选择的平等权利，这项倡议是为提供平等而努力。”

　　（二）热饮包装

　　全球消费者对热饮的需求正在迅速增长。根据GlobalData的研究，2014年至2019年间，50个主要国家/地区的饮品需求预计将按价值计算增长15%，按数量计算将增长22%。

　　据《环球时报》记者了解，针对消费者对瓶装热饮“暖身+健康”的需求，不少品牌在产品上做出创新。可口可乐推出可加热的“生姜+”汽水，主打养胃保暖；北冰洋发布“杞橙、天生桂杞、敲核、打麦”4款热饮新品；三得利推出的升级版冬季热饮则包括经典无糖乌龙茶、黑乌龙茶等产品。

　　2022年11月，包装解决方案供应商SIG开发了Heat&Go无菌包装材料，使热饮可以在微波炉中加热。Heat&Go是用一种高阻隔替代品取代了标准无菌纸盒结构中的铝层，在这种情况下，饮料可以在不影响产品质量的情况下进行微波加热。

　　这种新结构的阻隔性能，可以保护产品免受外界环境中光、氧气、气味和水的影响。此外，Heat&Go的设计也考虑到了消费者的安全，它的结构可以保证饮料加热至60°C时，也不会损坏封装完整性，并且具有过热时防止爆裂的安全特性。这一技术在一定程度解决了消费者安全加热产品的需求，保护了产品的风味和营养，同时也为热饮开辟新的市场提供了技术支撑。

　　此外，明显标记“暖冬”“暖胃”标签的产品和便利店也更能吸引消费者。在寒冷环境下，品牌方或便利店直截了当的提示，除能满足“寻求暖意”的消费心理外，也降低消费决策成本。

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　　（三）心理健康

　　心理健康一直是一个敏感的社会问题，据世界卫生组织称，抑郁症等疾病每年导致约70万人死亡。毫不奇怪，自疫情以来，世界各国的精神健康疾病有所增加。作为品牌在消费者手中的触觉部分，包装是让人们参与重要社会问题的最有力的接触点。品牌将越来越多地使用包装来表达他们对心理健康等问题的声援，将包装变成一个平台，来推动实际的变化，人们可以在这个平台上获得所需的支持，或者使用包装来帮助其他人。

　　2021年Pentawards的最佳获奖学生作品是Special One。这款苏打水的设计主题是情感障碍，这是一个社会项目，致力于提高年轻人对精神健康状况的认识并减少其耻辱感。五种特殊口味对应于五种最常见的人格障碍，它们的特征使用罐头正面的图形隐喻来显示。在背面，您可以阅读有关该疾病的一般信息并找出最初的症状。

　　这款包装还具有增强现实功能，如果你将相机对准罐头，动画将展示一个关于这种疾病的相关内容。按下按钮，消费者还可以对人格障碍的最初迹象进行测试。

　　Taxi Studio设计主管Clem Halpin表示“当我们反思疫情后的世界时，重要的是我们要意识到心理健康在设计界和社会中的重要性。提高对心理健康的认识至关重要，让心理健康不再成为人们羞于提起的话题。”

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